當你對一個事物或產(chǎn)品不了解時，你會怎么做呢？

 

　　咨詢身邊人？圖書館查閱資料？還是進行網(wǎng)上搜索？

 

　　相比于身邊人也不一定知道、查閱資料費時費力、我想大多數(shù)人會選擇進行上網(wǎng)搜索吧，雖然網(wǎng)上的一些信息有真有假……

 

　　所以，當有人網(wǎng)絡(luò)搜索“電話機器人”時，看到了“電話機器人違法嗎？”這樣的問題時，是不是對電話機器人的印象就有了一定的偏見？

 

　　那么，今天我們就通過國家政策來看電話機器人是否違法！

       

 

　　電話機器人是什么？

 

　　我們的電話機器人搭載著人工智能的熱潮，將機器人的工作能力與電話外呼結(jié)合在一起，就形成了能夠代替人類工作的電話機器人。

 

　　電話機器人采用了最前沿的深入學習技術(shù)，先進的語音識別（ＡＳＲ）、口語理解（ＳＬＵ）、對話管理（ＤＭ）、自然語言生成（ＮＬＧ）、文本生成語音（ＴＴＳ）五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作。

 

　　確保機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思，精準判斷客戶意向并給出準確回應(yīng)，迅速而高效，全程模擬真人互動溝通。

 

　　電話機器人有什么用？

 

　　我們的電話機器人最主要的功能是在電話銷售過程中尋找意向客戶，也就是對大數(shù)據(jù)的潛在客戶進行篩選，將對企業(yè)產(chǎn)品感興趣的客戶分類出來。

 

　　電話機器人，能夠幫助企業(yè)有效節(jié)省人力、提高工作效率、精準鎖定目標客戶，是企業(yè)營銷的最佳選擇！

 

　　1

 

　　“呼死你”外呼系統(tǒng)是違法的

 

　　前段時間被報道的“呼死你”外呼系統(tǒng)被違法使用，擾亂了醫(yī)院的服務(wù)熱線，還有一些貸款催債的騷擾等。

 

　　這樣的使用時屬于違法行為，但是我們的電話機器人并不會做出這種事，只是幫助企業(yè)進行產(chǎn)品的銷售，而且機器人系統(tǒng)規(guī)定撥打一個電話號碼幾次之后就禁止撥打此號碼。

 

　　所以，我們的電話機器人不存在對客戶造成騷擾的可能。

 

　　2

 

　　電話機器人≠“呼死你”系統(tǒng)

 

　　我們知道，大多數(shù)的“呼死你”系統(tǒng)是通過網(wǎng)上購買進行呼叫的，但是我們的機器人是進行線下銷售。

 

　　我們在與企業(yè)簽約之前還要查看企業(yè)的運營證書的，最大程度的保證了機器人購買企業(yè)的合法性。

 

　　而且，我們的電銷機器人是幫助企業(yè)進行電話銷售的，是大范圍的尋找意向客戶，并不是對一個重復號碼進行無限次的撥打。

 

　　3

 

　　國家支持人工智能發(fā)展，電話機器人在此范疇內(nèi)

 

　　國家出臺關(guān)于支持人工智能發(fā)展的政策，人工智能技術(shù)也在掛架的大力支持下得以迅速發(fā)展，我們的電話機器人正是在此政策的支持下進行自主研發(fā)上市的。

 

　　而且，電話機器人一經(jīng)推廣上市，就受到了很多企業(yè)的歡迎，其效果驚艷了企業(yè)。

 

　　所以，電話機器人的上市與企業(yè)使用，是經(jīng)過國家的政策支持和我們的層層把關(guān)的，所謂的違法，在我們的電話機器人身上并不存在其可能性。