電銷(xiāo)防封系統(tǒng)是一種可以幫助電銷(xiāo)行業(yè)提高外呼效率的系統(tǒng),后臺(tái)自帶客戶管理功能,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,不僅可以提高外呼的效率,在管理這塊效果也很明顯。電銷(xiāo)防封系統(tǒng)分為兩種外呼模式:
1、回?fù)苣J骄€路是通過(guò)中轉(zhuǎn)號(hào)進(jìn)行外呼的,雙方接聽(tīng)后就可以通話了,在外呼過(guò)程中雙方都是接聽(tīng)電話模式,以此降低封號(hào)概率,防封效果比較明顯。
2、 AXB外呼模式是由A撥打到X,然后由X把A的號(hào)碼轉(zhuǎn)接到B上,原理是我們一直在撥打一個(gè)號(hào)碼,沒(méi)有撥別的號(hào)碼,所以可以降低檢測(cè)出高頻的概率,更好外呼。
外呼都顯示本機(jī)號(hào)碼,可回?fù)?,系統(tǒng)都對(duì)接了運(yùn)營(yíng)商的黑名單系統(tǒng),當(dāng)業(yè)務(wù)人員外呼的電話和黑名單庫(kù)里的數(shù)據(jù)重合時(shí),外呼頁(yè)面就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的提示,提示銷(xiāo)售人員不要外呼,加上外呼時(shí)注意語(yǔ)言的表達(dá)以此可以大大降低投訴封號(hào)的概率。
后臺(tái)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)客戶管理功能,每天的外呼情況會(huì)時(shí)實(shí)記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售情況,幫助電銷(xiāo)企業(yè)輕松管理客戶信息、通話數(shù)據(jù)、意向客戶等,同時(shí)可以幫助電銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析