電銷(xiāo)防封軟件外顯本機(jī)號(hào),外呼時(shí),客戶(hù)那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號(hào)碼,當(dāng)客戶(hù)漏接或是有需要的時(shí)候,可以打回來(lái)。
軟件外呼時(shí)防封是經(jīng)過(guò)線路的轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方,從而可以降低高頻外呼導(dǎo)致的外呼問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)防高頻、防封號(hào)效果
每個(gè)坐席外呼都有外呼記錄,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),接聽(tīng)時(shí)都有錄音,后面需要時(shí)也可以下載。該系統(tǒng)對(duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過(guò)濾掉有過(guò)投訴記錄問(wèn)題客戶(hù),最大程度的減少被客戶(hù)實(shí)名投訴等問(wèn)題
開(kāi)通審核的材料也比較嚴(yán)格,主要用于規(guī)范正規(guī)電銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展,材料審核嚴(yán)格,專(zhuān)線專(zhuān)用,針對(duì)企業(yè)進(jìn)行報(bào)備使用。后臺(tái)有客戶(hù)管理系統(tǒng)能夠協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話銷(xiāo)售,企業(yè)管理者可以查看電銷(xiāo)人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態(tài)。