防封外呼軟件的使用比較簡(jiǎn)單,在外呼手機(jī)上下載APP登錄就可以使用,防封效果也比較明顯,基本可以滿足大部分企業(yè)的外呼需求。
外顯本機(jī)號(hào),客戶可回?fù)堋HW(wǎng)可用,不用擔(dān)心為了使用防封軟件需要特地去辦別的電話卡。外呼時(shí),客戶那邊顯示的是自己這邊打出去的真實(shí)號(hào)碼,當(dāng)客戶漏接或是有需要的時(shí)候,可以打回來(lái),增加簽單率。
系統(tǒng)接入運(yùn)營(yíng)商黑名單系統(tǒng)(就是經(jīng)常投訴其他客戶的號(hào)碼庫(kù))。當(dāng)銷(xiāo)售人員撥打的號(hào)碼與我們黑名單庫(kù)中的名單重合時(shí),外呼頁(yè)面會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)提示,從而降低投訴風(fēng)險(xiǎn),更好地進(jìn)行外呼。
系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)、分析、整理各座席的呼出電話,包括員工呼出電話自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、呼出電話工作時(shí)間、接聽(tīng)情況、工作績(jī)效等,銷(xiāo)售與客戶電話接通時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通話錄音,以便需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)取。