電話防封系統(tǒng)可以較有效的解決當(dāng)下電銷外呼的難題,了解過(guò)電銷外呼封號(hào)的都知道外呼封號(hào)大部分原因是由于高頻外呼所導(dǎo)致的,投訴只占其中的一小部分,防封系統(tǒng)對(duì)高頻外呼有較明顯的降高頻的效果。
外呼電話顯示的是本機(jī)號(hào)碼,可以滿足大多企業(yè)方便客戶回?fù)艿男枨螅谶\(yùn)營(yíng)商提供中間號(hào)的作用下可以起到很好的防封效果。后臺(tái)有管理客戶數(shù)據(jù),方便員工查詢查看,做統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
防封電話外呼系統(tǒng)外呼改變了電話原有的外呼模式,使用中間號(hào)外呼的及回?fù)苣J?,中間號(hào)線路是電銷人員在給客戶撥打電話的時(shí)候,通過(guò)中間號(hào)的線路處理,將電銷人員-客戶轉(zhuǎn)變成為電銷人員-中間號(hào)(中間號(hào)是固定的,給同一個(gè)電話撥打多次),再由中間號(hào)轉(zhuǎn)撥給實(shí)際需要連接的客戶,減少封號(hào)的概率。
每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,外呼時(shí)長(zhǎng),接通狀況都有記錄, 而且在這基礎(chǔ)上還可以進(jìn)行錄音、話單查詢,通話時(shí)長(zhǎng)查詢!可以很好的幫助大部分企業(yè)更好外呼,高效外呼。