電話外呼系統(tǒng)自帶客戶信息管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能,無需手動外呼,導入數(shù)據(jù)模板就可以自動外呼的多功能系統(tǒng)。
電話外呼系統(tǒng)能有效提高電話營銷的效率,以直接在后臺批量導入客戶數(shù)據(jù)資料,開啟任務后自動外呼外呼,電銷人員可以通過自動外呼系統(tǒng)一鍵撥號,節(jié)省時間,提高工作效率。
該系統(tǒng)使用運營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,不用辦卡就可外呼,根據(jù)外呼的業(yè)務內(nèi)容選擇合適的線路,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼。
電話外呼系統(tǒng)通過CRM人員、客戶管理系統(tǒng)、客戶收集和挖掘系統(tǒng)等,還可以根據(jù)設定的時間和次數(shù)自動呼出電話,根據(jù)不同的銷售需求,將不同的客戶分配給不同的銷售人員報表類型,輔助管理者及時掌握銷售工作情況。同時,銷售與客戶溝通全過程都有錄音存檔,能為客戶提供好的服務。