外呼系統(tǒng)是是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，根據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求不同，選擇不同的外呼線路，可以在電腦端或手機(jī)端操作。   　　外呼系統(tǒng)一般有機(jī)器人外呼系統(tǒng)，群呼系統(tǒng)，人工外呼系統(tǒng)。下面著重介紹下外呼系統(tǒng)有什么功能？   　　外呼系統(tǒng)自帶客戶管理功能，在后臺(tái)創(chuàng)建呼叫任務(wù)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)（包括名稱，公司，聯(lián)系方式、地址等等）外呼時(shí)可對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理跟蹤。   　　智創(chuàng)良品外呼系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)通時(shí)通次，錄音，記錄，客戶跟進(jìn)，客戶標(biāo)記等有效協(xié)助業(yè)務(wù)員工作，支持手機(jī)接聽(tīng)可有效提高接通率。銷售跟進(jìn)行為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。 　　1、無(wú)需個(gè)人辦卡就可外呼，以公司資質(zhì)申請(qǐng)，運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼池，外呼顯示隨機(jī)號(hào)碼，沒(méi)有高頻封號(hào)煩惱 　　2、業(yè)務(wù)廣泛，號(hào)碼歸屬地可根據(jù)業(yè)務(wù)話術(shù)選擇 　　3、不用手動(dòng)外呼，直接批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，開(kāi)啟任務(wù)自動(dòng)外呼，號(hào)碼標(biāo)記過(guò)多，運(yùn)營(yíng)商會(huì)定期清理 　　4、使用電腦或手機(jī)，插耳麥可以撥打接聽(tīng)電話，無(wú)需其他硬件配置