AI對話機器人是一種基于人工智能技術的智能對話系統(tǒng),它能夠模擬人類的語言和行為,快速篩選意向客戶,自動進行分類和標簽化,將客戶分為不同類型,如意向客戶、無意向客戶等,方便后續(xù)跟進和數(shù)據(jù)分析。
自動進行語音群呼,支持批量導入數(shù)據(jù),自動撥打客戶電話,高效過濾篩選意向用戶。由于使用的是獨立的網(wǎng)絡線進行外呼,因此不存在封號的問題,可以保證每天撥打幾百至上千個電話。
一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。實時監(jiān)測通話數(shù)據(jù)和客戶信息,生成相應的數(shù)據(jù)報表和分析報告,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和市場情況。
ai對話機器人是一種高效、智能的電話外呼解決方案,適用于各個行業(yè),該系統(tǒng)通過設置行業(yè)術語真人錄音,可以可以滿足不同行業(yè)的外呼需求,最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗。