現(xiàn)今,隨著公司業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展,大多外呼業(yè)務(wù)單單使用人工外呼的不管是成本還是效率來(lái)說(shuō)都是有所不足的,而且大量的人工外呼數(shù)據(jù)還要另外記錄,還要用另外加的時(shí)間。而ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)就可以較好的解決這種問(wèn)題。
智創(chuàng)良品ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)支持主動(dòng)外呼,自動(dòng)過(guò)濾,自動(dòng)錄音,篩選感興趣的客戶(hù)和潛在客戶(hù),多輪對(duì)話,語(yǔ)音識(shí)別,自動(dòng)撥號(hào),智能接聽(tīng)來(lái)電,通過(guò)全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求,根據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表;不會(huì)受情緒影響,會(huì)一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語(yǔ)進(jìn)行自動(dòng)溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
智創(chuàng)良品ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)還可以一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn);可以不間斷工作,設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷(xiāo)售,大大增加人工無(wú)法到達(dá)的呼出次數(shù)。