用電話機(jī)器人打電話違法嗎,機(jī)器人電話營(yíng)銷(xiāo)犯法嗎
如今,融合了人工智能、大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的機(jī)器人變得更加智能、應(yīng)用更加廣泛,并且?guī)缀鯘B透到我們生活的方方面面。“機(jī)器人+人工智能”的組合雖為我們的生活帶來(lái)了便利。
很多人認(rèn)為電話機(jī)器人和“呼死你”是同樣的東西,通過(guò)不斷的呼叫騷擾客戶(hù)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。其實(shí)這是對(duì)電話機(jī)器人的誤解。電話機(jī)器人是提高電銷(xiāo)人員工作效率的有效工具,在進(jìn)行呼叫的過(guò)程中,撥打一次后禁止撥打并將情況記錄下來(lái),不存在對(duì)客戶(hù)造成騷擾的可能。“呼死你”通過(guò)不斷的呼叫騷擾客戶(hù)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的,這樣的使用時(shí)屬于違法行為。所以,使用電話機(jī)器人打電話不屬于違法。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,并識(shí)別出客戶(hù)所說(shuō)的話的內(nèi)容與含義,用真人語(yǔ)音和客戶(hù)無(wú)障礙溝通對(duì)答,通話過(guò)程同步錄音記錄,通話結(jié)束后可以對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行意向分類(lèi),讓后續(xù)人員只需跟進(jìn)回訪,提升了整個(gè)公司的工作效率。
智創(chuàng)良品的百應(yīng)AI語(yǔ)音機(jī)器人,采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù)、先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),研發(fā)了一整套基于語(yǔ)義理解的人機(jī)對(duì)話引擎,幫助客戶(hù)快速識(shí)別出客戶(hù)快速識(shí)別出意向客戶(hù),已成為業(yè)績(jī)的電話語(yǔ)音機(jī)器人之一。智創(chuàng)良品的百應(yīng)AI語(yǔ)音機(jī)器人自上線以來(lái),產(chǎn)品已迅速應(yīng)用到金融、房地產(chǎn)、電商、汽車(chē)、保險(xiǎn)、招商等幾十個(gè)領(lǐng)域,并得到了客戶(hù)高度的肯定與贊揚(yáng)。
隨著人工智能技術(shù)的提高,相信在未來(lái)幾年內(nèi),智能手機(jī)系統(tǒng)的功能將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,涉及的行業(yè)將會(huì)越來(lái)越廣泛,這將會(huì)給我們帶來(lái)更多銷(xiāo)售的可能性和想象,并會(huì)吸引很多企業(yè)和投資者的青睞。福建智創(chuàng)良品集合一整套的客戶(hù)引流方案,全方位的為企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶(hù),大大提升工作效率且降低公司成本。旗下產(chǎn)品如百應(yīng)Ai機(jī)器人,人工外呼系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)電話,小程序開(kāi)發(fā)等模塊,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)洽談合作,互利共贏。