電銷外呼系統(tǒng)在應對高頻撥號限制和減少因投訴而導致的封號問題上。該系統(tǒng)通過技術創(chuàng)新,不僅提升了工作效率,還保障了業(yè)務的連續(xù)性,讓需要外呼的業(yè)務更好開展。
高頻撥號防護:通過中間號路線或回撥線路,將主叫與被叫之間的直接聯(lián)系轉化為通過系統(tǒng)間接聯(lián)系,從而避免了因高頻呼叫。
系統(tǒng)能夠自動識別和過濾掉歷史舉報率高的號碼,減少因客戶投訴而產(chǎn)生的封號風險。
實時錄音與數(shù)據(jù)分析:記錄每一次通話內容,外呼顯示本機號碼:使用真實或可信任的號碼顯示給客戶,增加客戶接聽的意愿,客戶也能順利回撥,提升客戶滿意度。通過減少封號風險、提高工作效率和接通率。