電話封號(hào)后電話銷(xiāo)售如何做?

 

　　工信部規(guī)定，個(gè)人辦理的電話卡不允許打業(yè)務(wù)電話。目前封號(hào)的原因一般是投訴和高頻呼出陌生號(hào)碼。最常見(jiàn)的被封原因就是高頻封卡。你的手機(jī)號(hào)碼一直在打陌生號(hào)碼，而且頻率又高又多次，會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到。這是在異常用卡。了解原因后，我們可以有針對(duì)性地解決。

 

　　投訴封卡問(wèn)題需要提高業(yè)務(wù)能力，調(diào)整話術(shù)。在和客戶溝通時(shí)不要與其發(fā)生爭(zhēng)吵，更不能辱罵客戶，一般客戶都不會(huì)閑的無(wú)聊去投訴的。  

 

　　頻繁換電話卡是解決不了當(dāng)前的問(wèn)題了，而且勞心費(fèi)神，整天跑營(yíng)業(yè)廳，最主要是浪費(fèi)錢(qián)！現(xiàn)在有一種解決方案：運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在有條專(zhuān)業(yè)線路，采用回呼模式，也就是您跟對(duì)方都會(huì)收到線路打來(lái)的電話，接通之后雙方就可以正常通話了，通話質(zhì)量跟正常通話一樣穩(wěn)定，而且對(duì)方話顯是您的真實(shí)手機(jī)號(hào)，歸屬地可做本地?？梢栽囈幌拢枰睦习鍤g迎聯(lián)系我們！

 

　　卡被封后不要盲目辦理新卡，這樣不僅不能解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，而且成本高，只會(huì)形成惡性循環(huán)。根據(jù)需求，我們可以選擇外呼系統(tǒng)，解決封卡問(wèn)題，從而順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。