AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)既能解決外呼人員問(wèn)題又能解決和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題,同時(shí)又能全面提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),與此同時(shí)還促進(jìn)外呼的效率提高效益,由此得到許多外呼企業(yè)的青睞!
AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)可以根據(jù)提前研發(fā)的話(huà)術(shù)錄音,和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn),然后根據(jù)客戶(hù)對(duì)話(huà)的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)。
在接聽(tīng)交流中可以通過(guò)全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求,根據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。
一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。