現(xiàn)今,大家可能或多或少對人工智能外呼機(jī)器人有了些許了解。隨著電銷企業(yè)人工成本逐漸增加,但投入成本與收益不成正比。這時(shí)大多數(shù)企業(yè)就把目光投向了智能外呼機(jī)器人上,隨著技術(shù)的快速發(fā)展,人們已經(jīng)很好的把它運(yùn)用銷售當(dāng)中。那人工智能外呼機(jī)器人到底好不好,有哪些功能?
人工智能外呼機(jī)器人有效的解決了企業(yè)人力不足、客戶難找、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、人力成本高、培訓(xùn)時(shí)間長等問題。人工智能外呼機(jī)器人并沒有過多的行業(yè)限制,它廣泛應(yīng)用于各個行業(yè),如教育、電子商務(wù)、房地產(chǎn)等等。只要有大量的業(yè)務(wù)需求,都有它的身影。
人工智能外呼機(jī)器人通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話的方式實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的識別率約高達(dá)90%以上,客戶可以實(shí)時(shí)識別長短句,每天可以撥打幾百上千個電話。